• 新安江第二小学供水服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 2023年9月20日建德自来水营业大厅收到新安江第二小学的电话反映其新校区的水压出现异常，三楼及以上楼层出现水小甚至无水的情况，一直以为是施工单位施工存在问题，一直得不到施工单位解决的情况下，只能向自来水公司进行了求助。...

  • 明珠小学供水抢修服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 2024年1月3日，公司抄表员裘鑫通过抄表数据对比发现建德市明珠小学12月份用水量比同年10月、11月份的用水量增长了一倍多，水量明显异常。...

  • 杭州三墩环境工程有限公司供水服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 杭州临安天目电缆厂供水服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景 8月2日杭州临安天目电缆厂来我公司申请新装水表，当天，我公司工作人员上门与杭州临安天目电缆厂负责人进行现场对接并收集资料。经现场查勘，该工程需进行破路审批工作。次日，自来水公司于相关部门对接，进行破路审批，8月11日破路审批批复同意施工。8月12日，我公司施工队开始进场施工，当天完成施工并具备通水条件。 03 亮点特色 1.主动服务：公司主动上门与企业对接，收集资料，提供现场查勘服务。...

  • 杭州富康生命健康管理有限公司服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 《杭州市水务集团有限公司客户用水报装业务管理办法》 02 项目背景 2024年7月6日上午8点30分，江南营业分公司雁沙营业厅徐佳丽接到杭州富康生命健康管理有限公司的用水申请，立刻联系到表务的相关人员，告知具体情况。表务工作人员立即和用户取得联系，了解他们的用水需求和企业投产后的用水量，并约定对装表现场进行实地查看。...

  • 杭州富春湾新城建设投资集团有限公司供水服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 杭州市优化营商环境条例

    （2023年2月22日杭州市第十四届人民代表大会第三次会议通过 2023年3月31日浙江省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议批准） 目 录 第一章总则 第二章市场环境 第三章政务服务 第四章创新创业支持 第五章监管执法 第六章法治保障 第七章附则 第一章 总 则 第一条 为了优化营商环境，维护市场主体合法权益，激发市场活力和社会创造力，推动经济高质量发展，建设世界一流的社会主义现代化国际大都市，根据国务院《优化营商环境条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。 第二条...

  • 杭州市城市供水安全合规指引

    第一章 总 则 第一条 【目的和依据】 为引导城市供水企业落实供水安全合规主体责任，提高城市供水企业供水安全合规意识和管理水平，保障城市供水安全，促进优质供水，根据《中华人民共和国水法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国建筑法》《建设工程安全生产管理条例》《城市供水条例》《取水许可和水资源费征收管理条例》《杭州市城市供水管理条例》等规定，制定本指引。 第二条 【适用范围】 本指引适用于本市内从事自来水生产、运营的城市供水企业。 第三条 【基本概念】...

  • 杭州市城市供水管理条例

    （1999年5月21日杭州市第九届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过1999年9月3日浙江省第九届人民代表大会常务委员会第十五次会议批准 根据2001年11月26日杭州市第九届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过2001年12月28日浙江省第九届人民代表大会常务委员会第三十次会议批准的《杭州市人民代表大会常务委员会关于修改〈杭州市城市供水管理条例〉的决定》第一次修正...

  • 杭州恒越产业发展有限公司供水服务案列

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于进一步优化浙江省营商环境用水、用气报装便利化行动的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 桐庐水务有限公司立足全县营商环境大局，始终坚守“安全优质供水，服务回报社会”的企业使命，秉承“至清、至善、至柔、至刚”的企业精神，对标国内一流营商环境，不断完善综合服务能力，打造“以水传情、真情服务”的企业名片，紧扣“民呼我为”这一主题，以提升用户用水满意度为目标，不断优化服务机制，提升服务水平。...

  • 杭州福斯特应用材料股份有限公司用水报装服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 《城镇供水服务“最多跑一次”作业规范》 02 项目背景...

  • 杭州高特新能源有限公司服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 桐庐富春水利建设开发有限公司供水服务案列

    01 案例支持 《优化营商环境条例》 《关于进一步优化浙江省营商环境用水、用气报装便利化行动的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 桐庐水务有限公司立足全县营商环境大局，始终坚守“安全优质供水，服务回报社会”的企业使命，秉承“至清、至善、至柔、至刚”的企业精神，对标国内一流营商环境，不断完善综合服务能力，打造“以水传情、真情服务”的企业名片，紧扣“民呼我为”这一主题，以提升用户用水满意度为目标，不断优化服务机制，提升服务水平。...

  • 浙江富阳东山塑料机械有限公司供水服务案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02 项目背景...

  • 浙江振有电子股份有限公司供水服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 《杭州市水务集团有限公司客户用水报装业务管理办法》 02 项目背景...

  • 滨江水务2023年12月份宣传案例——备战冬季防冻

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02项目背景 为保障2023年冬季抗雪防冻工作切实到位，供水分公司积极组织，备战防冻保温各项准备工作。 03亮点特色 截至目前，今年室外立管保温整改3处，自去年开展该项工作以来累计整改211根立管；表井黄砂填埋3529处，水表保温套安装1100只；裸露排气阀整改33只；对43个二改移交小区通过物业群推送微信防冻宣传文章。...

  • 滨江水务公司开展亚运保障综合应急演练案例

    01 政策支持 《杭州市城市供水管理条例》 《优化营商环境条例》 02项目背景...

  • 漫生活体验区供水抢修服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 桐庐水务有限公司立足全县营商环境大局，始终坚守“安全优质供水，服务回报社会”的企业使命，秉承“至清、至善、至柔、至刚”的企业精神，对标国内一流营商环境，不断完善综合服务能力，打造“以水传情、真情服务”的企业名片，紧扣“民呼我为”这一主题，以提升用户用水满意度为目标，不断优化服务机制，提升服务水平。...

  • 风尚泽园供水抢修服务案例

    01 政策支持 《优化营商环境条例》 《关于印发浙江省优化营商环境用水、用气报装便利化行动方案的通知》 《关于进一步优化用水用气营商环境的若干规定》 02 项目背景 2024年2月21日，建德自来水客服热线接到风尚泽园物业电话称风尚泽园6幢负一楼有水从楼上渗出。客服立即派单，抢修师傅方勇接到单子火速前往查看，到目的地后联系物业叶经理，经过现场检测，确认为自来水管网漏水，经过现场确认为二供泵房至6幢的DN50进水管漏水。初步推测为雨污水改造造成地势下沉所致。...


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